Comment renouveler mon abonnement ?

L'abonnement est renouvelé automatiquement le dernier jour de la période d'abonnement en cours.

Puis-je offrir un abonnement à la collection "Chants du Monde" ?

Vous pouvez offrir des abonnements pour les particuliers à la personne de votre choix. Attention, vous pouvez offrir des abonnements uniquement à des personnes résidant dans le même pays que vous.

Existe-t-il un abonnement gratuit financé par la publicité ?

Non, la plateforme n'est pas financée par la publicité et un abonnement payant est requis pour accéder à la collection "Chants du Monde".

Puis-je écouter les musiques hors ligne ?

Vous pouvez télécharger les musiques au format FLAC pour les écouter hors ligne. Vous bénéficiez ainsi d'une meilleure qualité audio et de la possibilité d'écouter les musiques même si vous n'avez pas de connexion Internet. Mais vous ne serez pas propriétaire des fichiers et ne pourrez les transférer à des tiers, ou les utiliser dans des projets vidéo ou tout autre média.

Puis-je utiliser les musiques pour des séances de thérapie avec les abonnements pour les particuliers ?

Les abonnements pour les particuliers sont destinés à une écoute individuelle privée ou dans le cadre du cercle de famille, et ne permet pas d'utiliser les musiques dans un cadre professionnel. L'utilisation de musiques pour des pratiques individuelles et collectives dans un cadre professionnel (relation d'aide, thérapie individuelle, stage de développement, retraite, etc.) est possible avec l'abonnement Professionnel.

Que signifie "Ecoute privée dans le cadre du cercle de famille" ?

L'écoute des musiques dans le cadre du cercle de famille concerne les personnes parentes ou amies très proches, qui sont unies de façon habituelle par des liens familiaux ou d'intimité.

Suis-je autorisé à utiliser une musique pour un film ou une vidéo ?

Non. L'utilisation d'une musique dans une vidéo ou tout autre média constitue une contrefaçon dès lors que vous communiquez l'oeuvre à un public - y compris le cercle de famille - sans l'autorisation du(es) titulaire(s) des droits. Si vous souhaitez intégrer tout ou partie d'une musique de la collection "Chants du Monde" dans un film, une vidéo ou un média, remplissez la demande d'autorisation d'exploitation.

Qu'est-ce que le programme d'affiliation ?

Le programme d'affiliation vous permet de promouvoir la collection « Chants du Monde » auprès de vos contacts et amis, et de générer des commissions en redirigeant vos visiteurs vers la plateforme.

Comment puis-je devenir un affilié ?

Il suffit de remplir le formulaire d'inscription affilié. Une fois votre candidature acceptée, vous recevez un mail de confirmation avec un lien vers votre compte affilié.

Quel montant puis-je générer ?

Vous recevez un pourcentage sur chaque utilisateur qui s'abonne avec votre lien d'affiliation - et n'a pas annulé son abonnement dans les délais légaux. Vous pouvez parrainer autant d'utilisateurs que vous le souhaitez sans être limité ni sur le nombre de personnes ni sur le montant des commissions - tant que les ventes réalisées sont légitimes et respectent le cadre de nos conditions générales.

L'affilié doit-il atteindre un nombre minimum d'abonnements ?

Oui. Les affiliés doivent effectuer au minimum trois (3) ventes par période d'une année.

Combien de temps le lien d'affiliation est-il valide ?

Le lien d'affiliation est valide 30 jours. Au-delà, l'affilié doit créer un nouveau lien depuis l'espace d'affiliation.

Comment puis-je obtenir le lien d'affiliation ?

Choisissez simplement le matériel de promotion mis à votre disposition depuis votre espace d'affiliation.

Comment sont comptabilisés les abonnements ?

Chaque lien d'affiliation contient un identifiant unique qui permet de suivre les visiteurs dirigés depuis votre site, blog, réseau social, etc. Le système mémorise votre URL et comptabilise automatiquement les abonnements.

Comment et quand suis-je payé ?

À chaque fin de mois, vous recevez votre paiement pour tous les abonnements du mois précédent (ex : vous recevez les abonnements de janvier à la fin février). Les commissions sont versées à partir de 3 nouveaux abonnements minimum effectués. Attention : vous devez impérativement nous envoyer une facture pour recevoir votre paiement.